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攜程

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攜程簡(jiǎn)介

攜程品牌于在成立,攜程品牌隸屬于,公司法人是:,聯(lián)系電話:400-832-5988,公司主營(yíng)業(yè)務(wù):。

攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國(guó)上海,員工15000余人,目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門、重慶、青島、沈陽(yáng)、武漢、三亞、麗江、香港、南通16個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),在南通設(shè)立服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心。2010年,攜程旅行網(wǎng)戰(zhàn)略投資易游網(wǎng)和香港永安旅游,完成了兩岸三地的布局。

作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司,攜程成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過(guò)6000萬(wàn)會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、美食訂餐及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù),被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無(wú)縫結(jié)合的典范。

憑借穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,上市當(dāng)天創(chuàng)納市3年來(lái)開(kāi)盤(pán)當(dāng)日漲幅最高紀(jì)錄。

規(guī)模經(jīng)營(yíng) 服務(wù)規(guī)?;唾Y源規(guī)?;菙y程旅行網(wǎng)的核心優(yōu)勢(shì)之一。攜程擁有世界上最大的旅游業(yè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心,擁有1.2萬(wàn)個(gè)座席,呼叫中心員工超過(guò)7000名。攜程同全球172個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)23.5萬(wàn)家酒店建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,其機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)際國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)航線,送票網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)74個(gè)主要城市。規(guī)?;倪\(yùn)營(yíng)不僅可以為會(huì)員提供更多優(yōu)質(zhì)的旅行選擇,還保障了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,確保服務(wù)質(zhì)量,并降低運(yùn)營(yíng)成本。

技術(shù)領(lǐng)先 攜程一直將技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)的活力源泉,在提升研發(fā)能力方面不遺余力。攜程建立了一整套現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng),包括:海外酒店預(yù)訂新平臺(tái)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂平臺(tái)、客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊(duì)系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、E-Booking機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等。2012年攜程無(wú)線布局已達(dá)“一網(wǎng)六客戶端”,并發(fā)布集團(tuán)無(wú)線應(yīng)用群,構(gòu)建一站式O2O旅行服務(wù)體系,提供移動(dòng)人群無(wú)縫的旅行服務(wù)體驗(yàn)。依靠這些先進(jìn)的服務(wù)和管理系統(tǒng),攜程為會(huì)員提供更加便捷和高效的服務(wù)。

體系規(guī)范 先進(jìn)的管理和控制體系是攜程的又一核心優(yōu)勢(shì)。攜程將服務(wù)過(guò)程分割成多個(gè)環(huán)節(jié),以細(xì)化的指標(biāo)控制不同環(huán)節(jié),并建立起一套精益服務(wù)體系。同時(shí),攜程還將制造業(yè)的質(zhì)量管理方法——六西格瑪體系成功運(yùn)用于旅行業(yè)。目前,攜程各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)均已接近國(guó)際領(lǐng)先水平,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度也隨之大幅提升。

我們一應(yīng)俱全 您能感受專業(yè),我們專注全面旅行服務(wù)。我們集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶、旅游資訊服務(wù)于一體,為您打造全方位的旅行方案,同時(shí)提供豐富多彩的積分兌換。

我們一絲不茍 您請(qǐng)安心托付,我們的服務(wù)準(zhǔn)確率已達(dá)國(guó)際領(lǐng)先水平。依托強(qiáng)大的技術(shù)能力,我們建立了先進(jìn)的服務(wù)系統(tǒng),7000多位專業(yè)人員24小時(shí)為您提供無(wú)微不至的客戶服務(wù)。并以國(guó)際先進(jìn)的六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)流程,確保您的旅程高枕無(wú)憂。

我們一諾千金 您可全然信賴,我們言出必行。無(wú)論起因是否與我們有關(guān),我們都將竭力在第一時(shí)間為您妥善安排,我們會(huì)履行所有對(duì)您的責(zé)任及承諾,絕不推諉,包括酒店低價(jià)賠付承諾、1小時(shí)飛人通道、自然災(zāi)害旅游體驗(yàn)保障金、海外團(tuán)隊(duì)游標(biāo)準(zhǔn)等等。

攜程是行業(yè)著名的品牌,攜程品牌于2020年10月被世界品牌網(wǎng)收錄于目錄下,品牌創(chuàng)辦者是:攜程,攜程品牌網(wǎng)站網(wǎng)址是:,世界品牌網(wǎng)綜合分析該品牌的價(jià)值和可信度、品牌創(chuàng)辦人、品牌發(fā)源地、品牌成立年份等基礎(chǔ)信息,為您能準(zhǔn)確評(píng)估攜程品牌價(jià)值做參考!

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